Теоретические основы фрустрационной теории агрессии
Фрустрация и агрессия – два взаимосвязанных понятия, которые были детально изучены в классической теории фрустрации агрессии, предложенной Джоном Доллардом, Леонардом Дойбертом Миллером, Нилом Е. Миллером, О. Хобартом Моувер и Робертом Сирс (1) в 1939 году. Теория утверждает, что агрессия является прямым результатом фрустрации – состояния психологического дискомфорта, возникающего при невозможности достижения цели или удовлетворения потребности.
Фрустрация вызывается препятствиями на пути к желаемому результату. Когда человек сталкивается с невозможностью реализовать свои усилий и ожидания, он испытывает напряжение и разочарование. Это напряжение может перерасти в различные формы агрессивного поведения: открытую агрессию (нападение), косвенную (сплетни) или даже самоагрессию (аутоагрессию).
Основные положения (гипотезы)
- Фрустрация всегда предшествует агрессии;
- Агрессия – это последствие фрустрации;
- Не все фрустрации приводят к агрессии из-за различных ослабляющих ее факторов.
Факторы, способствующие переходу фрустрации в агрессивное поведение
Такие факторы подразделяются всего на 2 категории:
- Личные характеристики человека (например, неуравновешенность, трудность в регулировании собственного поведения);
- Социальные условия (например, культурное допущение проявления насильственного поведения).
Примеры проявления фрустрационной агрессии в разных сферах жизни
- В семье: конфликты с партнёром или детьми из-за неудачной работы или личного недовольства;
- На работе: раздражительность, конфликты с коллегами, когда, например, не получается завершить проект в срок;
- В образовании: студенты могут проявлять агрессию к преподавателям при несправедливой оценке или большом количестве заданий, которые трудно выполнить качественно в сжатые сроки;
- В общественных местах: агрессивное вождение, выражение недовольства в очередях или транспорте при спешке и пробках;
- В Интернете: оскорбления и троллинг как ответ на критику или буллинг в социальных сетях.
Критика теории
Важно отметить, что данная теория не учитывает возможность конструктивного ответа на фрустрацию, вследствие чего подвергается критике за однозначное видение связи между этими двумя явлениями. Авторы не учли, что существуют и другие способы решения конфликта без прибегания к агресcии: например, компенсация, замещение цели или пересмотр установок.
Современные же исследования добавляют больше граней в отношении между стрессами типа фрустрации и поведением человека. Признается роль личных особенностей индивида (наподобие перфекционизма или неуверенности), его социального окружения и общего эмоционального состояния.
Таким образом, хоть теория и имеет большое значение для понимания причин возникновения агрессии как результата фрустрационных состояний, все равно важно помнить, что человек сам может выбирать более конструктивный способ решения проблем без прибегания к насильственным актам.
Дополнительные исследования Д. Дилла и К. Андерсона
В исследовании 1939 г. (2) Д. Дилл и К. Андерсон изучали возникновение агрессии при различных состояниях фрустрации. Испытуемые создавали птицу оригами в условиях, вызывавших или не вызывающих фрустрацию.
И в том, и в другом случае исследователи проводили для участников быстрый инструктаж по сбору птицы (они показывали, как это делать, всего один раз). Далее в процессе сборки Дилл и Андерсон все более ускоряли процесс, вызывая напряжение у участников. Ситуации же обоснованной фрустрации и необоснованной определялись формой ответа исследователей на просьбу замедлиться:
- Необоснованная фрустрация: исследователи просили испытуемых быстрее закончить работу, потому что им надо было срочно уходить по личным причинам (которые не объяснялись);
- Обоснованная фрустрация: исследователи извинялись перед испытуемыми за спешку и объясняли, почему им нужно раньше.
Далее испытуемым были предоставлены опросники оценки привлекательности и компетентности исследовательского персонала (им говорили, что результаты опросника повлияют на то, получит ли персонал премию или же выговор). Те участники, которые находились в ситуации необоснованной фрустрации, оценивали персонал как менее привлекательный и компетентный по сравнению с теми, кто находился в ситуации обоснованной фрустрации.
Исследователи обнаружили, что необоснованная фрустрация приводила к повышенной агрессивности в сравнении с обоснованной, а последняя, в свою очередь, вызывала большую агрессивность, чем ситуации без фрустрации.
Методы предотвращения и коррекции агрессивного поведения, обусловленного фрустрацией
1. Повышение фрустрационной толерантности
Способы повышения фрустрационной толерантности вы можете найти в другой нашей статье.
2. Самосознание и рефлексия
Понимание собственных чувств и эмоций помогает управлять ими. Осознавая причины своего раздражения, можно снизить вероятность агрессивных вспышек.
3. Развитие коммуникативных навыков
Важно научиться выражать свое недовольство конструктивно, без применения агрессии. Такие способы работы с негативными эмоциями включают в себя активное слушание и умение правильно формулировать свои мысли.
4. Техники релаксации
Например, методы глубокого дыхания, медитации или йога могут помочь снять напряжение и уменьшить чувство фрустрации.
5. Умение разрабатывать стратегии разрешения проблем
Нужно научиться определять корень проблемы и разрабатывать стратегии для ее решения. Это может значительно уменьшить фрустрацию.
6. Тайм-менеджмент
Планирование времени может помочь избежать стрессовых ситуаций, которые вызывают фрустрацию из-за нехватки времени или перегрузок.
7. Физическая активность
Спорт помогает уменьшить напряжение в теле и высвободить энергию, что полезно для управления агрессией.
8. Психотерапия
Работа со специалистом может помочь выявить глубинные причины агрессивного поведения. Психолог/психотерапевт обучает методам самоконтроля и вместе с клиентом разрабатывает индивидуальные стратегии предотвращения фрустрации.
Эти методы требуют осознанной работы над собой и желания изменять свое поведение для достижения более здорового образа жизни без лишней агрессии.
Книги
- (1) Frustration and Aggression: By John Dollard, Leonard W. Doob, Neal E. Miller, O.H. Mowrer, Robert R. Sears, 1944
- (2) Dill, Jody C.; Anderson, Craig A. (1995). «Effects of frustration justification on hostile aggression». Aggressive Behavior. 21 (5): 359—369.
